Compra con confianza
Métodos de Despacho
En Oxford Store nos aseguramos de proporcionarte las mejores alternativas para que puedas disfrutar tu producto cuanto antes y al mejor precio y tiempo posible.
Es por esto que contamos con diferentes métodos de envío para darte la alternativa que sea más cómoda y apropiada para ti.
Contamos con despacho de bicicletas armadas, las que llegarán a tu casa listas para ser usadas. (se excluyen las bicicletas de spinning y estáticas).
También contamos con despacho de bicicletas en caja, donde tendrás la responsabilidad de armarlas tú mismo usando algunos de nuestros videos de armado, o solicitando el armado en algún servicio técnico autorizado o tienda Oxford Store (existen costos asociados).
Los despachos de accesorios, componentes e indumentaria serán enviados en su empaque original utilizando alguno de los métodos de despacho disponibles.
Las máquinas de ejercicio Muvo Fitness o Sole Fitness, serán enviadas en su empaque original mediante alguno de los métodos de despacho disponibles. Una vez que la máquina llegue a tu domicilio, debes coordinar su armado.
En todos ellos podrás hacer seguimiento de tu pedido en el siguiente link. Si tienes dudas sobre tu compra o el despacho de esta, puedes consultar en nuestro Call Center, Formulario de Contacto o el Chat.
Actualmente podrás seleccionar entre los siguientes Métodos de Despacho:
Despacho Región Metropolitana urbana
Solo disponible en la Región Metropolitana en el radio urbano, en las siguientes comunas:
- Puente Alto
- San Bernardo
- Cerrillos
- Cerro Navia
- Conchalí
- El Bosque
- Estación Central
- Huechuraba
- Independencia
- La Cisterna
- La Granja
- La Florida
- La Pintana
- La Reina
- Las Condes
- Lo Barnechea
- Lo Espejo
- Lo Prado
- Macul
- Maipú
- Ñuñoa
- Pedro Aguirre Cerda
- Peñalolén
- Providencia
- Pudahuel
- Quilicura
- Quinta Normal
- Recoleta
- Renca
- San Miguel
- San Joaquín
- San Ramón
- Santiago
- Vitacura
Este método de despacho contará con 2 modalidades:
- Bicicleta Armada: Las bicicletas son armadas, ajustadas y vueltas a embalar para ser despachadas con protecciones. Estas están listas para ser usadas de inmediato.
Tiempo de Despacho: 2 a 3 días hábiles.
- Bicicleta en Caja: La bicicleta es enviada en caja original, sin armar. Tendrás la responsabilidad de armarla tu mismo usando algunos de nuestros videos de armado, o solicitar en alguna tienda Oxford Store o Servicio técnico autorizado que sea armada ahí, pagando el monto estipulado por cada tienda. (Valor de armado en tiendas Oxford Store: $9.990)
Tiempo de Despacho: Día hábil siguiente.
Valor: Dependerá del tamaño y peso del producto, como también de la comuna de destino.
Despacho Región Metropolitana NO urbana
Solo disponible en la Región Metropolitana en el radio NO urbano, en las comunas:
- Alhué
- Buin
- Calera de Tango
- Colina
- Curacaví
- El Monte
- Isla de Maipo
- Lampa
- María Pinto
- Melipilla
- Padre Hurtado
- Paine
- Peñaflor
- Pirque
- San José de Maipo
- Talagante
- Tiltil
Este método de despacho contará con 2 modalidades:
- Bicicleta Armada: Las bicicletas son armadas, ajustadas y vueltas a embalar para ser despachadas con protecciones. Estas están listas para ser usadas de inmediato.
Tiempo de Despacho: 3 a 4 días hábiles.
- Bicicleta en Caja: La bicicleta es enviada en caja original, sin armar. Tendrás la responsabilidad de armarla tu mismo usando algunos de nuestros videos de armado, o solicitar en alguna tienda Oxford Store o Servicio técnico autorizado que sea armada ahí, pagando el monto estipulado por cada tienda. (Valor de armado en tiendas Oxford Store: $9.990)
Tiempo de Despacho: 2 a 3 días hábiles.
Valor: Dependerá del tamaño y peso del producto, como también de la comuna de destino.
Despacho a otras regiones
El tiempo de espera aproximado para la recepción de tu compra es de 3 a 9 días hábiles(en zonas extremas podrían aumentar los tiempos de despacho).
Este método de despacho contará con 2 modalidades:
- Bicicleta Armada: Las bicicletas son armadas, ajustadas y vueltas a embalar para ser despachadas con protecciones. Estas están listas para ser usadas de inmediato.
Tiempo de Despacho: 4 a 9 días hábiles.
- Bicicleta en Caja: La bicicleta es enviada en caja original, sin armar, por ahora en forma exclusiva para algunas comunas entre las regiones de Coquimbo a La Araucanía. Tendrás la responsabilidad de armarla tu mismo usando algunos de nuestros videos de armado, o solicitar en alguna tienda Oxford Store o Servicio técnico autorizado que sea armada ahí, pagando el monto estipulado por cada tienda. (Valor de armado en tiendas Oxford Store: $9.990)
Tiempo de Despacho: 3 a 5 días hábiles.
Valor: Dependerá del tamaño y peso del producto, como también de la región y comuna de destino.
Retiro Express
Disponible en todas nuestras tiendas Oxford Store que cuenten con stock de el o los productos seleccionados en la compra. Las bicicletas serán entregadas armadas y listas para ser usadas. El tiempo de entrega podrá ser:
- Compras antes de las 12:00 PM podrán ser retiradas el mismo día, previa confirmación vía e-mail de que el pedido está listo para ser retirado.
- Compras después de las 12:00 PM, podrán ser retiradas al día hábil siguiente, previa confirmación vía email de que el pedido está listo para ser retirado. En el caso de solicitar retiro en tiendas de mall (Antofagasta, La Florida y Quilicura), el retiro será al día siguiente.
Para retirar la compra, al cliente será notificado mediante un email que su compra está lista para ser retirada.
Valor: Sin costo.
Despacho a Tienda Oxford
Disponible en todas nuestras tiendas Oxford Store. Las bicicletas serán entregadas armadas y listas para ser usadas. El tiempo de entrega podrá ser:
- Tiendas Región Metropolitana: Desde 5 días hábiles
- Tiendas otras Regiones: desde los 7 días hábiles.
Para retirar la compra, al cliente será notificado mediante un email que su compra está lista para ser retirada.
Valor: Sin costo / Costo fijo indicado en el check out.
Despacho a Puntos de Retiro
Disponible en diferentes regiones y comunas del país, a través de tiendas asociadas a Oxford Store. Las bicicletas serán entregadas armadas y listas para ser usadas. El tiempo de entrega podrá ser:
- Tiendas Región Metropolitana: Desde 5 días hábiles
- Tiendas otras Regiones: desde los 7 días hábiles.
Para retirar la compra, se notifica al cliente mediante un mail que su producto está listo.
Valor: Sin costo / Costo fijo indicado en el check out.
Promoción despacho gratis bicicleta en caja
En caso de que se active la promoción Despacho Gratis en Caja , será exclusivamente para Región metropolitana y estarán consideradas las siguientes comunas:
- Cerrillos
- Cerro Navia
- Conchalí
- El Bosque
- Estación Central
- Huechuraba
- Independencia
- La Cisterna
- La Florida
- La Granja
- La Pintana
- La Reina
- Las Condes
- Lo Barnechea
- Lo Espejo
- Lo Prado
- Macul
- Maipú
- Ñuñoa
- Pedro Aguirre Cerda
- Peñalolén
- Providencia
- Pudahuel
- Puente Alto
- Quilicura
- Quinta Normal
- Recoleta
- Renca
- San Bernardo
- San Joaquín
- San Miguel
- San Ramón
- Santiago
- Vitacura
*Esta Promoción solo estará activa por tiempos indicados en publicidad, banners, y etiquetas de productos.
Promoción despacho programado
En caso de que se active la promoción Despacho Programado, será exclusivamente para Región Metropolitana y estarán consideradas las siguientes comunas:
- Puente Alto
- San Bernardo
- Cerrillos
- Cerro Navia
- Conchalí
- El Bosque
- Estación Central
- Huechuraba
- Independencia
- La Cisterna
- La Granja
- La Florida
- La Pintana
- La Reina
- Las Condes
- Lo Barnechea
- Lo Espejo
- Lo Prado
- Macul
- Maipú
- Ñuñoa
- Pedro Aguirre Cerda
- Peñalolén
- Providencia
- Pudahuel
- Quilicura
- Quinta Normal
- Recoleta
- Renca
- San Miguel
- San Joaquín
- San Ramón
- Santiago
- Vitacura
Las fechas para agendar el despacho serán desde el día 15 de diciembre hasta el día 20 de diciembre, con un valor fijo de $12.990, y además contará con stock limitado.
El despacho se realizará durante el día seleccionado, sin opción de elegir horario específico.
Las fechas seleccionadas no podrán reprogramarse, y en caso de querer cambiar el despacho se deberá realizar una nueva compra.
*Esta promoción solo estará activa por los tiempos indicados en publicidad, banners y etiquetas de productos.
















